1. Γενικοί Όροι

Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να ενημερώνεται και να κατανοεί τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της δικαιοδοσίας του σχετικά με τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια. Σε περίπτωση που υπάρχουν διαθέσιμες εκδόσεις των Όρων και Προϋποθέσεων σε άλλες γλώσσες, η αγγλική έκδοση θα υπερισχύει πάντα.

• Ισχύει από: 01.03.2024
• Τελευταία ενημέρωση: 05.08.2024

Η διαθεσιμότητα του ιστοτόπου δεν υποδηλώνει πρόσκληση, προτροπή ή προσφορά για χρήση υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία όπου τέτοιες δραστηριότητες είναι παράνομες. Εγγυάστε ότι έχετε λάβει κατάλληλη νομική συμβουλή πριν εγγραφείτε στην πλατφόρμα μας. Το Safecasinos.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους όποτε κριθεί απαραίτητο, ειδοποιώντας τους παίκτες για σημαντικές αλλαγές. Ελέγχετε τακτικά τη σελίδα των Όρων για πιθανές τροποποιήσεις.

2. Δικαίωμα Συμμετοχής

Ο ιστότοπος δέχεται αποκλειστικά παίκτες από χώρες και περιοχές όπου ο διαδικτυακός τζόγος επιτρέπεται από τον νόμο. Εάν η χώρα σας δεν εμφανίζεται στη φόρμα εγγραφής, σημαίνει ότι η εγγραφή δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν. Η επιλογή άλλης χώρας για την παράκαμψη αυτού του περιορισμού απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση κερδών και οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού.

Σημαντικό: Απαγορεύεται η συμμετοχή σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα στο Safecasinos.gr σε παίκτες από τις εξής χώρες (ενδεικτικά): ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισραήλ, Γαλλία (και τα υπερπόντια εδάφη της), Ολλανδία, Μάλτα, Τουρκία, Ρωσία, Κύπρος κ.ά.

Δεχόμαστε μόνο ενήλικες παίκτες (ελάχιστο όριο ηλικίας 18 ετών) ή παίκτες που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία για διαδικτυακά παιχνίδια στη χώρα κατοικίας τους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικά ηλικίας ανά πάσα στιγμή, αναστέλλοντας λογαριασμούς που δεν πληρούν αυτή την προϋπόθεση.

3. Νομίσματα & 4. Τέλη / Φόροι

Ο ιστότοπος υποστηρίζει συναλλαγές στα εξής νομίσματα: EUR, USD.

Το καζίνο δεν παρακρατεί καμία προμήθεια για τις συναλλαγές σας. Ωστόσο, ο παίκτης είναι πλήρως υπεύθυνος για την καταβολή τυχόν τελών και φόρων που επιβάλλονται από τους παρόχους πληρωμών ή τη νομοθεσία της χώρας του. Όλες οι καταθέσεις πρέπει να στοιχηματιστούν τουλάχιστον τρεις (3) φορές (x3) πριν ζητηθεί ανάληψη.

5. Κανόνες & 6. Διαθεσιμότητα Παιχνιδιών

Ο παίκτης επιβεβαιώνει ότι γνωρίζει και κατανοεί τους κανόνες των παιχνιδιών που προσφέρονται. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε το ποσοστό επιστροφής (Payout Percentage) κάθε παιχνιδιού.

Η χρήση VPN δεν απαγορεύεται, αλλά ενδέχεται να προκαλέσει δυσλειτουργίες ή προβλήματα σύνδεσης. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα σε συγκεκριμένες περιοχές, ανάλογα με τις πολιτικές των παρόχων (π.χ. παιχνίδια της NetEnt όπως τα Street Fighter, Narcos, Vikings υπόκεινται σε αυστηρούς γεωγραφικούς περιορισμούς).

7. Αποποίηση Ευθυνών

Ο παίκτης αναγνωρίζει ότι η συμμετοχή στον τζόγο ενδέχεται να οδηγήσει σε απώλεια χρημάτων. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για πιθανές οικονομικές ζημίες. Επίσης, δεν ευθυνόμαστε για ελαττώματα υλικού ή λογισμικού, ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο ή άλλα τεχνικά σφάλματα.

Σε περίπτωση που πιστωθεί εσφαλμένα στο λογαριασμό σας κάποιο μπόνους ή κέρδος (λόγω τεχνικού ή ανθρώπινου λάθους), το ποσό αυτό παραμένει ιδιοκτησία του καζίνο και θα αφαιρεθεί. Το καζίνο δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και συνεπώς οι λογαριασμοί δεν τοκίζονται, ούτε προσφέρονται υπηρεσίες μετατροπής συναλλάγματος.

8. Χρήση Λογαριασμού Παίκτη

Κάθε παίκτης δικαιούται να δημιουργήσει μόνο έναν (1) προσωπικό λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών μπορεί να οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό τους και αναστολή όλων των πληρωμών. Απαγορεύεται η παραχώρηση πρόσβασης στον λογαριασμό σε οποιονδήποτε τρίτο, συμπεριλαμβανομένων των ανηλίκων.

Οποιαδήποτε χρήση προσβλητικής γλώσσας στο πεδίο του ψευδωνύμου (“Nickname”) ενδέχεται να οδηγήσει σε τροποποίησή του από το προσωπικό μας ή, σε περιπτώσεις υποτροπής, σε κλείσιμο του λογαριασμού και κατάσχεση κεφαλαίων.

9. Πολιτική Κατά Της Απάτης

Το Safecasinos.gr εφαρμόζει αυστηρή πολιτική μηδενικής ανοχής κατά της απάτης (Anti-Fraud Policy). Ύποπτες ενέργειες περιλαμβάνουν:

• Συμπαιγνία με άλλους παίκτες.
• Χρήση κλεμμένων καρτών ή διαδικασίες chargeback (αμφισβήτηση χρέωσης).
• Παροχή αναληθών/εσφαλμένων προσωπικών στοιχείων κατά την εγγραφή.
• Στρατηγικές ρουλέτας χαμηλού ρίσκου (π.χ. ταυτόχρονο ποντάρισμα σε μαύρο/κόκκινο).
• Αντίθετα πονταρίσματα στο ίδιο παιχνίδι.
• Κατάχρηση προσφορών και μπόνους (π.χ. μείωση πονταρίσματος μετά από μεγάλη νίκη για εκπλήρωση του τζιραρίσματος, καθυστέρηση γύρων παιχνιδιού).

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει το λογαριασμό και να ζητήσει περαιτέρω ταυτοποίηση (π.χ. έγγραφα ταυτοπροσωπίας, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, τηλεφωνική κλήση, selfie με ταυτότητα ή βιντεοκλήση μέσω Skype). Η άρνηση ή αποτυχία ταυτοποίησης επιφέρει μόνιμο κλείσιμο του λογαριασμού και κατάσχεση κερδών.

10. Καταθέσεις

Προσφέρουμε ποικιλία μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (VISA, MasterCard) και διάφορων ηλεκτρονικών πορτοφολιών. Για απορίες, επικοινωνήστε στο [email protected].

• Το ελάχιστο όριο κατάθεσης είναι 10 EUR/USD.
• Δεν γίνονται δεκτές πληρωμές από τρίτους. Πρέπει να καταθέτετε χρήματα μόνο από κάρτες ή λογαριασμούς που είναι εγγεγραμμένοι στο δικό σας όνομα.

11. Αναλήψεις

Η ελάχιστη ανάληψη είναι 10 EUR/USD. Αν το ποσό υπερβαίνει το όριο του συστήματος πληρωμών, θα καταβληθεί σε δόσεις. Οι αναλήψεις επεξεργάζονται το συντομότερο δυνατό, ωστόσο ορισμένες μέθοδοι μπορεί να διαρκέσουν έως και 3 ημέρες.

Τα μέγιστα όρια ανάληψης ορίζονται ως εξής (εκτός αν ορίζεται διαφορετικά για παίκτες VIP):

• 4.000 EUR/USD ανά ημέρα
• 16.000 EUR/USD ανά εβδομάδα
• 50.000 EUR/USD ανά μήνα

Τυχόν τραπεζικά έξοδα για εμβάσματα (Wire Transfer) βαρύνουν τον παίκτη (έως 16 EUR/USD). Σε περίπτωση κλεισίματος λογαριασμού με υπόλοιπο, επιβάλλεται τέλος 12,5 EUR/USD για τη χειροκίνητη τραπεζική μεταφορά. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης μέσω τραπεζικού εμβάσματος (Wire Transfer) είναι 500 EUR/USD.

12. Επιστροφές Χρημάτων (Refunds)

Αιτήματα επιστροφής χρημάτων εξετάζονται μόνο εάν υποβληθούν εντός των πρώτων 24 ωρών από τη συναλλαγή, ή εντός 30 ημερολογιακών ημερών αν υπάρχει υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης από τρίτο άτομο. Πριν την επιστροφή, αφαιρούνται όλα τα μπόνους και τα κέρδη από το υπόλοιπό σας.

13. Ανενεργοί Λογαριασμοί

Ένας λογαριασμός θεωρείται “Ανενεργός” (Dormant) εάν ο παίκτης δεν έχει συνδεθεί ή αποσυνδεθεί για δώδεκα (12) συνεχόμενους μήνες. Το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει μηνιαίο τέλος διαχείρισης 10 EUR/USD (ή το τρέχον υπόλοιπο, εάν είναι μικρότερο), εφόσον το υπόλοιπο παραμένει θετικό. Η χρέωση σταματά εάν το υπόλοιπο μηδενιστεί ή ο λογαριασμός ενεργοποιηθεί ξανά.

14. Παράπονα & 15. Απόρρητο (Privacy Policy)

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών ακολουθώντας τις οδηγίες στον ιστότοπο για τυχόν παράπονα. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας, αποδέχεστε ότι τα αρχεία (logs) του διακομιστή θα αποτελούν την τελική αυθεντία για τον καθορισμό του αποτελέσματος του παιχνιδιού.

Για να κατανοήσετε πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου μας στο Safecasinos.gr.